Vilkår
Forretningsbetingelser for Data Envoys ydelser.
Disse vilkår gælder for konsulent- og abonnementsydelser leveret af Data Envoy ApS, medmindre andet er aftalt skriftligt i den enkelte aftale.
1. Ydelsen
Omfanget fremgår af den konkrete aftale. Data Envoy leverer rådgivning, opsætning, drift og rapportering. Data Envoy træffer ikke beslutninger på kundens vegne og har ingen tegningsret.
2. Kundens forudsætninger
- Nødvendige læseadgange i hele aftaleperioden
- Én kontaktperson med kendskab til systemerne
- Rettidig levering af oplysninger, vi beder om
- Egne licenser til tredjepartssystemer
- Ansvar for lovligheden af de data, vi får adgang til
- Beslutningsvilje, når tallene kræver det
3. Pris og betaling
Priser er ekskl. moms. Løbende ydelser faktureres månedligt forud med forfald den 14., medmindre andet er aftalt. Timer ud over det aftalte afregnes efter gældende timepris. Ved forsinket betaling påløber renter efter renteloven.
4. Varighed og opsigelse
Aftaler indgås for den periode, der fremgår af aftalen. Løbende aftaler kan opsiges med en måneds skriftligt varsel til udgangen af en måned, medmindre en bindingsperiode er aftalt. Ved ophør leverer vi dokumentation og overdragelse efter aftalt procedure.
5. Rettigheder
Kunden ejer sine data samt de rapporter, opsætninger og konfigurationer, der er leveret som del af ydelsen. Data Envoy bevarer rettighederne til generelle metoder, skabeloner og værktøjer, som ikke er kundespecifikke.
6. Ansvar
Data Envoy er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler med de begrænsninger, der følger her: ansvaret kan ikke overstige det honorar, kunden har betalt i de seneste 6 måneder, og omfatter ikke indirekte tab, driftstab eller tab af data. Rapportering baseres på de data, kundens systemer indeholder — er grundlaget mangelfuldt, kan resultatet også være det.
7. Fortrolighed og lovvalg
Parterne behandler alle oplysninger om hinandens forhold fortroligt, også efter aftalens ophør. Tvister afgøres efter dansk ret ved Data Envoys hjemting.